FAQS

¡Bienvenido a ANIMEFAN! Estamos emocionados de que te unas a nuestra comunidad de coleccionistas y amantes del anime. Aquí tienes una guía rápida para ayudarte a comenzar tu aventura con nosotros.

1. Explora Nuestra Tienda

• Navega por nuestra amplia selección de figuras, accesorios y productos relacionados con tus animes favoritos como Dragon Ball, One Piece, Saint Seiya y My Hero Academia.
• Utiliza nuestros filtros para encontrar fácilmente lo que buscas, ya sea por categoría, precio o popularidad.

2. Crea una Cuenta

• Regístrate en nuestra página para disfrutar de beneficios exclusivos. Con tu cuenta, podrás hacer seguimiento de tus pedidos, guardar artículos en tu lista de deseos y recibir actualizaciones sobre nuevos productos y ofertas especiales.

3. Realiza tu Pedido

• Añade tus artículos favoritos al carrito y sigue las instrucciones para completar tu compra. Aceptamos varias formas de pago para tu comodidad.
• Revisa bien tu carrito antes de confirmar la compra para asegurarte de que todo esté correcto.

4. Opciones de Envío

• Ofrecemos diferentes métodos de envío para adaptarnos a tus necesidades. Elige la opción que mejor se ajuste a tu situación.
• Recibirás un número de seguimiento una vez que tu pedido sea enviado, para que puedas estar al tanto de su estado.

5. Políticas de Devolución

• Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón necesitas devolver un producto, consulta nuestra política de devoluciones en el sitio web para obtener instrucciones claras.

6. Únete a Nuestra Comunidad

• Participa en nuestros eventos, actividades y foros. Conéctate con otros coleccionistas y comparte tu pasión por el anime.
• Síguenos en nuestras redes sociales para estar al tanto de las novedades y promociones exclusivas.

7. Atención al Cliente

• Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.

¡Estamos encantados de que formes parte de ANIMEFAN! Disfruta explorando y coleccionando tus artículos favoritos.