Menú
Envios & Pedidos
¿Dónde está mi pedido?
Consulta los detalles de tus compras en tienda y online, y conoce su estado en cualquier momento en Mis compras. Si ya tienes una cuenta, inicia sesión con tu dirección de correo electrónico y contraseña y anda la seccion de “Pedidos” en apartado de USUARIO.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los productos en stock se envian en 24- 72 hrs (2-3 diás laborales) desde el momento de su compra.
Nos reservamos un margen de retraso en el entrega de 5 días hábiles; si el retraso supera este plazo, te reembolsaremos el 100% de tu dinero.
Para envíos nacionales, el tiempo de entrega son entre 24-72 (1-3 días laborales) horas dependiendo del transportista elegido
Para envíos a otros países, los tiempos habituales de entrega con origen en España. Consulta con el transportista elegido antes de finalizar tu compra
Los productos a pedido pueden tardar en llegar entre 1 a 6 meses desde su lanzamiento en el pais de origen. Podrás ver la fecha estimada de llegada en el detalle de cada figura.
Nos reservamos un margen de retraso en el entrega de 15 días hábiles; si el retraso supera este plazo, te reembolsaremos el 100% de tu dinero.
¿Qué debo hacer si no he recibido los artículos de mi compra en la fecha indicada?
Nos reservamos un margen de retraso en el entrega de 5 días hábiles; si el retraso supera este plazo, te reembolsaremos el 100% de tu dinero.
